Часто многие пользователи мобильных устройств, читая руководства пользования сим-картами или просматривая сайт своего сотового оператора, задаются вопросом: что такое USSD команда. Команда USSD позволяет упростить и ускорить обмен информацией между оператором сотовой связи и пользователем и является лучшей альтернативой сервису SMS.
USSD – это сервисная услуга в сетях GSM, с помощью которой происходит интерактивное взаимодействие между оператором и абонентом без задержке в обмене информацией. По сравнению с SMS сервис имеет несколько значительных преимуществ.
Во время использования USSD, обмен информацией идёт ограниченно определённой сессией. В этом USSD напоминает IVR, однако, в отличие от последней, сервис не поддерживает голосовое общение.
На первых порах команда была создана для того, чтобы пользователь мог самостоятельно просматривать и редактировать свою информацию в базе данных абонентов. Позже команда была усовершенствована и получила широкое применение во многих информационных сервисах, где применяется диалоговая структура. Например, справочные службы, банковские услуги и услуги по обслуживанию абонентов операторами.
Принцип действия USSD команды
Легче всего рассказать о работе команды на примере. Предположим, пользователь желает выяснить баланс своего лицевого счёта. Чтобы осуществить это, абоненту достаточно ввести последовательность *100# на своём телефоне и с помощью клавиши «вызов» отправить запрос.
Наличие звёздочки и решетки в конце и начале комбинации означает, что это будет производится не обычный телефонный звонок, а обращение к USSD-программе.
Преимущества
Можно выделить несколько существенных преимуществ использования USSD-приложения:
- Поддержка всеми телефонами, имеющими стандарт GSM.
- Простота использования.
- Возможность оператору создавать новые интерактивные услуги.
USSD команда имеет интуитивно понятный интерфейс и не требует специальных умений для использования, а потому доступна абонентам любых возрастов и знаний.
Добавить комментарий