По статистике более 80 % россиян хоть один раз, но пользовались услугами интернет-магазинов. Число тех, кто регулярно совершает покупки таким способом, гораздо ниже и едва достигает половины всех пользователей интернета. Чаще всего потенциальных покупателей останавливает нехватка информации о том, как оплатить товар, получить и подобрать нужную модель и какие гарантии при этом будут предоставлены.