В цифровой АТС коммутация и управление, соответственно, цифровые. Это дает широкие возможности для расширения набора используемых функций. Оцифрованные сигналы не затухают, невзирая на расстояние, помехи становятся минимальными. Цифровые станции универсальны, потому что позволяют как угодно изменять конфигурацию ПО, что дает возможность создания систем с таким набором функций, который необходим потребителю.